Renoncer au contrat

Vous pouvez renoncer à votre commande dans les 14 jours qui suivent sa réception, sans donner de motif. Ce droit vaut pour tous les produits du site, dans tous les pays livrés.

Remplissez le formulaire ci-dessous, ou écrivez-nous à augustin@rasoir-nadur.com avec votre numéro de commande et une phrase sans ambiguïté, par exemple « Je renonce à ma commande ».

Le même formulaire sert à renvoyer le rasoir au titre de l’essai de 60 jours, ou à signaler un défaut : choisissez-le dans la première liste.

Ce qui se passe ensuite

• Vous recevez un accusé de réception par e-mail.
• Renvoyez les produits dans les 14 jours qui suivent votre décision, à Rasoir Nadur / EI Augustin Durdan, 17 chemin de Rondy, 12400 Saint-Affrique, France. Les frais de renvoi sont à votre charge. Si le produit a un défaut, le retour et le renvoi sont à nos frais.
• Avant l’envoi, retirez la lame montée sur le rasoir et jetez-la.
• Nous remboursons le prix payé et la livraison initiale, au tarif standard, sous 14 jours à compter de votre décision, par le moyen de paiement utilisé pour la commande ; nous pouvons attendre d’avoir reçu les produits ou la preuve de leur envoi.

L’essai de 60 jours continue

Les deux se cumulent : la rétractation vaut 14 jours pour tous les produits ; l’essai du rasoir, lui, court jusqu’au 60ᵉ jour à compter de la livraison. Le détail : Livraison et retours.